ICM DRI Volume Report

▸ Azure Enclave Eng: Angel Lopez + Sachin Dubey PM: Meladie Espiritu PM Org: Patrick Huff 909 incidents

Sub-team (S1/S2/S25/S3+)	Apr	May	Jun	Jul	Aug	Sep (MTD)	Total
AGC_AVE_ENGINEERING	0/0/0/0	0/0/0/0	0/0/4/6	0/0/3/16	0/1/0/8	0/0/0/14	52
Billing	0/0/0/0	0/0/0/0	0/0/0/0	0/0/0/4	0/0/0/1	0/0/0/0	5
Connections	0/0/0/0	0/0/0/0	0/0/0/32	0/0/0/2	0/0/0/1	0/0/0/0	35
Enclaves	0/0/0/0	0/0/0/0	0/0/0/1	0/0/1/5	0/0/0/0	0/0/0/1	8
Engineering Oncall - Public	0/0/0/0	0/0/1/45	0/0/2/50	0/9/4/58	0/8/16/58	0/0/1/42	294
Triage	0/1/0/0	0/3/1/0	0/0/1/359	0/0/0/66	0/0/0/82	0/0/0/2	515

▸ 🛡️ MSISR Eng: John Blevins PM: Adam Heitke PM Org: Patrick Huff 315 incidents

Sub-team (S1/S2/S25/S3+)	Apr	May	Jun	Jul	Aug	Sep (MTD)	Total
MSISR - Ops	0/0/1/0	0/0/0/0	0/0/3/1	0/0/0/1	0/1/2/1	0/0/2/4	16
Triage	0/0/0/0	0/0/0/2	0/0/0/186	0/0/0/74	0/0/0/26	0/0/0/11	299

▸ 📁 PLx Files Eng: Matt Dutton / Tom Neumark PM: Luke Manca / Cheryl Singh PM Org: Bill Ripple 67 incidents

Sub-team (S1/S2/S25/S3+)	Apr	May	Jun	Jul	Aug	Sep (MTD)	Total
PLx Files	0/0/0/0	0/0/0/0	0/0/0/22	0/0/0/10	0/0/0/28	0/0/0/7	67

▸ 🌐 PLx Hub Eng: Michael Jennings / Tom Neumark PM: Stephanie Saracevic / Cheryl Singh PM Org: Bill Ripple 196 incidents

Sub-team (S1/S2/S25/S3+)	Apr	May	Jun	Jul	Aug	Sep (MTD)	Total
PLx Hub USNAT Triage	0/0/0/0	0/0/0/0	0/0/0/4	0/0/0/3	0/0/0/1	0/0/0/2	10
PLx Hub USSEC	0/0/0/0	0/0/0/0	0/0/0/12	0/0/0/13	0/0/0/6	0/0/0/2	33
Triage	0/0/0/0	0/0/0/0	0/0/0/42	0/0/0/89	0/0/0/21	0/0/0/1	153

▸ PLx Platform Eng: Jason Bryant PM: Larry Hejl PM Org: Bill Ripple 2117 incidents

Sub-team (S1/S2/S25/S3+)	Apr	May	Jun	Jul	Aug	Sep (MTD)	Total
ServiceDesk	0/19/0/8	0/18/0/8	0/29/0/19	0/27/0/37	0/7/5/43	0/1/2/25	248
ServiceOperationsInfrastructure	0/0/0/0	0/0/0/0	0/2/0/607	0/0/0/142	0/1/1/310	0/0/0/132	1195
Triage	0/1/0/7	0/2/2/1	1/1/7/241	0/4/13/325	0/7/9/31	0/2/2/18	674

▸ 👤 Personnel Core Eng: Ashton Friedman / Tom Neumark PM: Jacob Leigh + Katie Earles / Cheryl Singh PM Org: Bill Ripple 995 incidents

Sub-team (S1/S2/S25/S3+)	Apr	May	Jun	Jul	Aug	Sep (MTD)	Total
MP_AGC_DRIs	0/0/0/0	0/0/0/0	0/0/0/1	0/0/0/2	0/0/0/12	0/0/0/0	15
Mission Apps Triage	0/0/0/0	0/0/0/5	0/0/2/11	0/0/2/8	0/0/1/3	0/0/0/2	34
Triage	0/2/1/0	0/0/0/0	0/0/0/373	0/7/0/308	0/0/0/207	0/1/0/47	946

▸ 📊 Grand Totals — All Teams 4599 incidents

S1/S2/S25/S3+	Apr	May	Jun	Jul	Aug	Sep (MTD)	Total
All Teams Combined	0/23/2/15	0/23/4/61	1/32/19/1967	0/47/23/1163	0/25/34/839	0/4/7/310	4599